Điểm tin

Hà Lan và triển vọng mua sắm kỹ thuật số

Nguyễn Thủy | Theo eMarketer

Hà Lan đã rất tiên tiến về lĩnh vực kỹ thuật số, và mua hàng qua thương mại điện tử hoặc kỹ thuật số đã tương đối trưởng thành ở nước này. Theo như một cuộc khảo sát vào tháng 7 năm 2014 được thực hiện bởi GfK cho Thuiswinkel và PostNL: 11,76 triệu người mua kỹ thuật số của nước này đã thực hiện khoảng 53,3 triệu giao dịch kỹ thuật số trong 6 tháng đầu năm 2014. Tổng doanh thu đạt 6,58 tỷ euro (8,77 tỷ USD) trong 6 tháng đầu năm, tăng 5,6% so với năm ngoái.

Nhìn chung, theo nghiên cứu cho thấy, kỹ thuật số chiếm 18% trong tổng số doanh thu nửa đầu năm 2014 của Hà Lan. Nghiên cứu này cũng dự báo tổng giao dịch kỹ thuật số ở Hà Lan năm 2014 sẽ cán mốc 110 triệu, tăng 6%, đạt 13,53 tỷ euro (18,04 tỷ USD).

Dự báo của eMarketer về doanh thu thương mại điện tử B2C của Hà Lan năm nay thấp hơn, đạt 11,47 tỷ USD, tăng 11,6% so với năm ngoái. Con số này bao gồm cả các sản phẩm và dịch vụ và doanh thu các dịch vụ du lịch được đặt qua bất kỳ thiết bị nào sử dụng internet và không bao gồm vé sự kiện.

Giao dịch qua điện thoại di động vẫn kém xa nếu xét về các hoạt động mua, bán. Thuiswinkel và PostNL đã báo cáo rằng trong quý 2 năm 2014, mặc dù 51% người mua kỹ thuật số ở Hà Lan thực hiện ít nhất 1 giao dịch kỹ thuật số thông qua máy tính bàn và 40% qua laptop, chỉ có 21% làm như vậy qua máy tính bảng, và thậm chí chỉ có 11% nói rằng họ mua qua điện thoại.

Điện thoại thông minh chỉ chiếm 2% trong 2,92 tỷ euro (3,89 tỷ USD) chi tiêu trực tuyến trong quý 2 năm nay, máy tính bảng cũng chỉ chiếm 10%. Trong khi đó, laptop và máy tính bàn lần lượt chiếm 46% và 39%.

Khảo sát tháng 5 năm 2014 được thực hiện bởi IDG Global Solutions đã cho thấy một vài kết quả hứa hẹn về tình hình mua sắm qua di động giữa những người dùng điện thoại thông minh và máy tính bảng ở Hà Lan – đặc biệt là những người dùng máy tính bảng. Theo như nghiên cứu, 59% người dùng máy tính bảng ở nước này sử dụng các thiết bị của họ để mua các sản phẩm và dịch vụ. Trong khi đó, con số này ở những người dùng điện thoại thông minh đạt 34%. Dẫu vậy, Hà Lan vẫn theo sau các nước Anh, Pháp và Đức về lượng mua bán qua máy tính bảng – chỉ dẫn trước Tây Ban Nha – và đứng sau cả 4 nước kia nếu xét về hoạt động mua sắm qua điện thoại thông minh.

Về lượng chi tiêu, ước tính được đưa ra vào tháng 4 năm 2014 bởi Blauw Research hợp tác với Thuiswinkel và iDEAL về doanh thu thương mại qua di động ở Hà Lan trong cả năm 2014 đạt 2 tỷ euro (2,67 tỷ USD).